Политика отмены и возврата

В FlyNowTurkey удовлетворённость клиентов является нашим приоритетом. Ниже вы найдёте подробную информацию о наших процедурах бронирования, отмены и возврата.

Политика бронирования

• Все бронирования через FlyNowTurkey бесплатны. Оплата при бронировании не взимается.
• Оплата производится в день полёта или прыжка на месте оказания услуги.
• Ваше бронирование подтверждается через WhatsApp, и вы получите сообщение с подтверждением.

Политика отмены

• Вы можете бесплатно отменить бронирование не менее чем за 24 часа (1 день) до запланированной даты полёта/прыжка.
• Для отмены просто свяжитесь с нами через WhatsApp.
• Отмены менее чем за 24 часа рассматриваются в индивидуальном порядке.

Отмена из-за погодных условий

• Полёты, отменённые из-за погодных условий (ветер, дождь, туман и т.д.), не влекут никаких расходов.
• В таких случаях ваш полёт может быть бесплатно перенесён на другую подходящую дату или будет произведён полный возврат средств.
• Оценка погодных условий проводится нашими профессиональными пилотами с приоритетом безопасности.

Политика неявки (No-Show)

• Если вы не явитесь в назначенное время без предварительного уведомления, ваше бронирование будет аннулировано.
• Повторные неявки могут потребовать предварительного подтверждения для будущих бронирований.
• Просим заранее сообщать нам через WhatsApp, если вы опаздываете.

Контакты

• По вопросам отмены и возврата вы можете связаться с нами 24/7 через WhatsApp.
• WhatsApp: +90 534 070 40 08
• Ваши запросы будут обработаны в кратчайшие сроки.